侵权责任方面物业公司要怎样担责

小区里，物业和业主低头不见抬头见，两者关系也挺微妙。有时候，物业要是没把该做的事做好，就可能引发侵权问题。比如说，小区的电梯年久失修却没及时维护，导致业主被困受伤；或者小区的消防通道被杂物堵塞，遇到紧急情况影响救援等。这些情况一旦发生，业主的权益就受到了侵害，那么在侵权责任方面，物业公司到底该怎么担责呢？下面就来详细说说。

一、明确侵权责任范围

物业公司的侵权责任范围主要基于其合同约定和法定义务。一般来说，物业有对小区公共区域进行维修、养护、管理的义务，对小区的安全保障义务等。如果物业没有履行这些义务导致业主权益受损，就要承担侵权责任。例如，小区的路灯坏了，物业没有及时维修，业主晚上在小区行走时因光线不足摔倒受伤，这就属于物业没有尽到对公共设施的维护义务，要承担相应的侵权责任。

二、判定是否存在过错

判断物业公司是否要担责，关键看其是否存在过错。过错包括故意和过失两种情况。故意是指物业明知自己的行为会侵害业主权益却仍然为之；过失则是指物业应当预见自己的行为可能导致业主权益受损，但因疏忽大意没有预见，或者已经预见但轻信能够避免。比如，物业知道小区的围墙有倒塌危险，却故意不采取措施加固，导致围墙倒塌砸伤业主，这就是故意侵权；而如果物业因为日常巡查不到位，没有发现围墙的安全隐患，这就是过失侵权。

三、确定赔偿方式和范围

一旦确定物业公司要承担侵权责任，就要明确赔偿方式和范围。赔偿方式主要有金钱赔偿、恢复原状等。赔偿范围包括直接损失和间接损失。直接损失比如业主因受伤产生的医疗费、误工费等；间接损失比如因受伤导致无法正常工作而减少的收入等。以电梯故障导致业主被困受伤为例，物业需要赔偿业主的医疗费、误工费，以及如果因为受伤影响工作而造成的收入减少等损失。

四、业主维权途径

当业主认为物业存在侵权行为时，可以通过以下途径维权。首先，可以和物业进行协商，要求物业承担相应的责任，解决问题。在协商时，业主要准备好相关证据，比如受伤的照片、医疗费用清单等。如果协商不成，业主可以向相关部门投诉，比如当地的房地产管理部门。投诉时要提供详细的情况说明和证据。如果以上方法都不能解决问题，业主还可以向法院提起诉讼。诉讼时要准备好起诉状、证据等材料，通过法律途径维护自己的权益。

物业侵权问题处理完后，后续可能还会有一些情况，比如物业是否会改正错误，避免类似侵权事件再次发生，业主和物业的关系是否能得到改善等。要是遇到这些复杂的问题不知道怎么处理，不妨到律图咨询专业律师。律图平台上的律师都有正规的执业资质，服务边界清晰，责任明确，不会做虚假承诺。他们会根据具体情况，为业主提供专业的法律建议，帮助业主更好地维护自己的合法权益。