欺诈销售构成要件及赔偿标准是啥

一、欺诈销售构成要件及赔偿标准是啥

欺诈销售构成要件如下：一是经营者具有欺诈的故意，即故意告知虚假情况或隐瞒真实情况；二是经营者实施了欺诈行为，如虚假宣传商品性能等；三是消费者因欺诈行为陷入错误认识；四是消费者基于错误认识作出购买决定。

赔偿标准方面，依据《消费者权益保护法》，经营者提供商品或服务有欺诈行为的，应按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。若欺诈销售的商品为食品，适用《食品安全法》，生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。

二、欺诈销售赔偿纠纷中举证责任如何分配

在欺诈销售赔偿纠纷里，举证责任分配如下：

消费者需承担初步举证责任，要证明与经营者存在消费合同关系，如提供购物凭证、服务协议等；证明购买了商品或接受了服务；证明因该消费行为遭受损失，如商品质量问题导致的直接经济损失。此外，消费者还需提供经营者存在欺诈行为的初步证据，像虚假宣传资料、承诺与实际不符的情况等。

而经营者若主张自己不存在欺诈，需对其销售行为的合法性、真实性进行举证。比如证明商品质量合格、宣传内容有事实依据等。若经营者无法完成举证，就要承担不利后果。

三、欺诈销售赔偿纠纷被告举证责任需怎样承担

在欺诈销售赔偿纠纷中，被告需遵循“谁主张，谁举证”的一般原则承担举证责任。

若被告否认欺诈事实，需提供证据证明销售行为符合正常商业规范，不存在故意告知虚假情况或隐瞒真实情况诱导消费者的情形。如提供销售时商品的合格证明、宣传内容真实性的依据，像产品说明书的科学验证文件等。

若被告主张存在免责事由，如消费者明知商品瑕疵仍购买等，要拿出能证实消费者知晓的证据，如聊天记录、书面声明等。若无法完成举证，被告可能要承担不利后果，即可能被认定欺诈销售，需按《消费者权益保护法》等规定给予消费者赔偿。

在了解欺诈销售构成要件及赔偿标准是啥之后，还有一些相关问题值得关注。比如，若消费者发现欺诈销售行为后，应在多长时间内主张赔偿权利呢？一般来说，要在知道或应当知道自己权益受损之日起三年内提出。另外，赔偿金额的计算是否会受商品或服务类型影响也备受关注，不同行业可能存在特殊规定。如果您在实际生活中遭遇了疑似欺诈销售的情况，或是对赔偿流程、时效等还有疑问，别让困惑继续困扰您。点击网页底部的“立即咨询”按钮，专业法律人士会为您详细解答。