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商家说假一赔万是否有法律效力

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来源:律图小编整理 · 2026.02.25 · 1842人看过
导读:商家承诺“假一赔万”有法律效力。此承诺属要约,消费者购买商品构成承诺,双方合同成立。它是商家自愿作出,不违法违规、不违背公序良俗,应认定有效。若商品为假,商家违约需担责。但赔偿数额过高时,商家可请求适当减少。消费者遇售假可依承诺索赔,商家通常应履约。
商家说假一赔万是否有法律效力

一、商家说假一赔万是否有法律效力

商家承诺“假一赔万”具有法律效力。该承诺属于商家向消费者发出的要约,消费者购买商品的行为则构成承诺,双方达成合意,合同成立。此承诺是商家自愿作出,不违反法律法规强制性规定,也不违背公序良俗,应认定有效。

若商家提供的商品为假货,就构成违约,需按照“假一赔万”约定承担违约责任。不过,若赔偿数额过分高于消费者所受实际损失,商家可请求法院或仲裁机构适当减少赔偿金额。所以,消费者遇商家售假时,可依此承诺主张赔偿,商家一般应按约定履行。

二、商家假一赔十承诺未兑现是否担法律责任

商家假一赔十承诺未兑现需担法律责任。商家作出“假一赔十”承诺,该承诺构成要约,消费者购买商品的行为构成承诺,双方达成合同约定,商家应受此约束。

依据《民法典》,当事人一方不履行合同义务或履行合同义务不符合约定的,应承担继续履行、采取补救措施或赔偿损失等违约责任。同时,《消费者权益保护法》规定,经营者提供商品或服务有欺诈行为的,应按消费者要求增加赔偿其受到的损失。所以,若商家售卖假货且不兑现“假一赔十”,消费者可要求其履行承诺,也可通过向消协投诉、向法院起诉等方式维权,商家需承担相应赔偿责任

三、商家假一赔十未兑现消费者能否依法索赔

消费者能依法索赔。根据《民法典》,商家承诺“假一赔十”,该承诺具有法律效力,构成合同内容,商家应依约履行。同时,《消费者权益保护法》规定,经营者提供商品有欺诈行为的,应按消费者要求增加赔偿其受到的损失。

若商家售卖假货且不兑现“假一赔十”,消费者可先与商家协商解决;协商不成,可向消协、市场监管部门投诉,还可收集相关证据(如购物凭证、商品鉴定报告等)向法院起诉,要求商家按承诺赔付。在诉讼中,消费者需证明购买到的是假货及商家“假一赔十”的承诺。

当探讨商家说假一赔万是否有法律效力时,除了这个核心问题,还有相关情况值得关注。比如若商家确实存在售假行为,消费者成功获赔后,这笔赔偿款是否需要缴纳个人所得税,这在税务法规中有不同规定。另外,若商家以格式条款设置假一赔万,之后又以不合理理由拒绝履行,这种情况该如何维权也是大家关心的。如果你对商家假一赔万的具体适用场景、赔偿流程,以及上述拓展问题还有疑问,别错过获取专业解答的机会,点击网页底部的“立即咨询”按钮,让专业法律人员为你详细剖析。

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