在金店买的黄金是假的怎么办

一、在金店买的黄金是假的怎么办

若在金店买到假黄金，首先可与金店协商解决，要求其退款、换货或承担相应赔偿责任。协商不成，可向消协投诉，消协有权介入调解。

从法律角度看，金店售卖假黄金构成欺诈。你可依据《消费者权益保护法》等相关法律，向法院提起诉讼，要求金店退还购买价款，并按价款三倍赔偿；若三倍赔偿不足五百元，则按五百元赔偿。同时，可申请鉴定该黄金为假的相关证据，如专业机构出具的鉴定报告等，以便在维权过程中有力支持自己的主张。在整个过程中，要注意保留好购买凭证、发票等相关证据，保障自身合法权益。

二、金店卖假黄金消费者可依法获哪些赔偿

金店卖假黄金，消费者可依《消费者权益保护法》获相应赔偿。该法第55条规定，经营者欺诈销售商品，消费者可要求增加赔偿损失，增加赔偿金额为购买商品价款的三倍；增加赔偿金额不足五百元的，为五百元。

若假黄金致消费者人身伤害，根据《民法典》侵权责任编，消费者还可要求赔偿医疗费、护理费、交通费等合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应赔偿辅助器具费和残疾赔偿金；造成死亡的，应赔偿丧葬费和死亡赔偿金。

三、金店卖假黄金消费者维权有哪些法律途径

金店卖假黄金，消费者可通过以下法律途径维权：一是与金店协商和解，指出其售卖假货的问题，要求退款、赔偿，此方式高效便捷。二是请求消费者协会或依法成立的其他调解组织调解，向消协提供购买凭证等证据，由其居中调解。三是向有关行政部门投诉，如市场监督管理部门，他们有权对金店进行调查、处罚。四是根据与金店达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁，前提是双方有仲裁约定。五是向人民法院提起诉讼，准备好起诉状和相关证据，法院会依法审理判决，消费者可要求退款、三倍赔偿等。

当遭遇在金店买的黄金是假的情况，这可不仅仅是买到假货这么简单。后续还会涉及到诸多问题，比如购买金额较大时，自己的权益该如何全面保障，以及是否能获得相应的赔偿，赔偿的标准又是什么。而且，如果金店存在故意售卖假黄金的行为，是否构成欺诈，自己能否通过法律途径让其受到应有的处罚。若你对这些在金店买到假黄金后的权益保障、赔偿标准、法律责任等问题还有疑问，别让困惑困扰自己，赶紧点击网页底部的“立即咨询”按钮，专业法律人士会为你答疑解惑。