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客户以产品侵权名义不付货款怎么办

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来源:律图小编整理 · 2025.12.29 · 1560人看过
导读:客户以产品侵权拒付货款时,可先核查是否侵权,无侵权则要求按合同付款并指出其违约;不确定则暂停发货,协商调查或委托专业机构鉴定;需保留所有相关资料、合同等证据;若客户坚持不付且侵权不成立,有权通过法律追讨货款及违约责任。
客户以产品侵权名义不付货款怎么办

一、客户以产品侵权名义不付货款怎么办

若客户以产品侵权名义不付货款,你可采取以下措施。首先,仔细核查产品是否确实存在侵权情况,若有证据证明产品无侵权问题,可要求客户按照合同约定支付货款,并明确告知其以侵权为由拒付货款的行为是违约的。若无法确定产品是否侵权,可暂停发货,与客户协商进行产品侵权相关的调查或委托专业机构进行鉴定,待明确结果后再做处理。同时,保留好与产品相关的所有资料、合同、交易记录等证据,以备后续可能的法律诉讼之需。若客户坚持不付货款且侵权情况不成立,你有权通过法律途径追讨货款及违约责任

二、客户以侵权拒付货款合法吗

客户以侵权拒付货款的合法性需结合具体情形判断。若侵权事由与货款对应的合同义务相关(如卖方交付标的物存在权利瑕疵致买方面临侵权索赔或损失,构成违约与侵权竞合),买方可依据《民法典》第525条(同时履行抗辩权)、第612条(权利瑕疵担保义务)等规定,主张减少价款、行使抗辩权或抵销权。若侵权与合同关系无关(如独立于合同的侵权行为),则拒付货款无法律依据,双方应分别处理合同付款义务与侵权责任。买方直接拒付全部货款需谨慎,应根据侵权对合同履行的影响程度合理主张权利,避免因不当拒付构成违约。

三、商家侵权客户能否拒付货款

商家侵权,客户能否拒付货款需视具体情况而定。若商家侵权行为直接影响合同目的实现,如交付的商品存在质量问题致无法使用,客户可行使同时履行抗辩权或先履行抗辩权拒付货款。依据《民法典》规定,当事人互负债务,没有先后履行顺序的,应同时履行,一方在对方履行不符合约定时,有权拒绝其相应履行请求;有先后履行顺序,应先履行债务一方履行不符合约定的,后履行一方有权拒绝其相应履行请求。

但如果侵权行为与合同主要义务履行无直接关联,如商家侵犯客户知识产权等,客户一般不能直接拒付货款,可另行主张侵权赔偿

当遇到客户以产品侵权名义不付货款怎么办这一问题时,除了考虑常规的应对策略,还会涉及一些相关拓展问题。比如若因产品侵权引发了第三方的索赔,这部分责任和费用该如何在买卖双方间分担;还有若客户以侵权为由不付货款,后续是否会影响企业的商业信誉以及市场形象。这些都是在处理此类情况时需要综合考量的方面。如果您在应对客户以产品侵权不付货款、侵权责任分担或者维护企业信誉等方面存在疑惑,别让难题困扰您,点击网页底部的“立即咨询”按钮,专业法律人士将为您提供精准解答和实用建议。

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