快递遗失，买家可获赔偿吗

一、快递遗失，买家可获赔偿吗

买家是否可获赔偿需分情况。若买家未收到商品且采用货到付款方式，商品所有权未转移，应由卖家向快递公司索赔，买家可要求卖家补发或退款。若买家已付款，商品交付前所有权一般属卖家，仍由卖家向快递公司主张赔偿，卖家应给买家补发或退款。若商品交付给买家指定代收点等视为交付完成，所有权转移至买家，此时买家可直接向快递公司索赔，赔偿通常按保价金额赔偿，未保价则按相关规定或约定赔偿，一般以实际损失为限但有一定限制。

二、快递遗失，责任由谁负责

快递遗失责任主体需分情况判断。若在运输过程中遗失，依据《民法典》，快递公司作为承运人，对运输过程中货物的毁损、灭失承担赔偿责任，除非能证明货物的毁损、灭失是因不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成。

若因收件人原因，如未及时签收，快递暂放指定地点后遗失，收件人自行担责。若因代收点未经同意擅自代收导致遗失，代收点有保管不善的过错，需承担赔偿责任。

寄件时若已保价，按保价额赔偿；未保价，按合同约定或相关法律规定赔偿，一般是按实际损失赔偿，但不超所收取资费的一定倍数。

三、快递遗失，如何获得赔偿

快递遗失，可按以下方式获赔偿：

若有保价，依据《中华人民共和国邮政法》，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。即按保价金额赔偿，具体看快递合同约定。

若无保价，属邮政普遍服务业务范围的邮件，按《邮政法》规定，未保价的给据邮件丢失、损毁或内件短少的，按实际损失赔偿，但最高赔偿额不超所收取资费的三倍；挂号信件丢失、损毁的，按所收取资费的三倍予以赔偿。非邮政普遍服务业务范围的快递，依《民法典》，按交付或应当交付时货物到达地的市场价格计算赔偿，需寄件人举证证明货物价值。

可先与快递公司协商，协商不成，可向邮政管理部门投诉或向法院起诉。

快递遗失，买家可获赔偿吗？除了明确可获赔的基础结论，实际维权中还有两个关键问题需厘清：一是赔偿标准。若未保价，通常按快递服务合同约定的限额赔付（一般不超运费数倍），但能证明实际价值的可主张实际损失；二是索赔对象。可先找卖家（买卖合同关系），卖家赔偿后可向快递公司追偿，也可直接找快递公司（运输合同关系）。若你正遇到快递遗失，对具体赔偿金额计算、索赔流程仍有疑问，别纠结，点击网页底部的“立即咨询”按钮，专业法律人士帮你理清维权步骤，避免权益受损。