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被外卖骑手撞了怎么办

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来源:律图小编整理 · 2025.07.08 · 1790人看过
导读:被外卖骑手撞了的处理步骤:先确保自身安全,严重伤势拨打120并122报警,交警认定责任出具认定书。保留现场证据,收集对方及平台信息。就医治疗保存好相关票据。按责任划分与骑手及平台协商赔偿,若骑手执行任务致损由平台担责,协商不成可申请人民调解或向法院起诉维权。
被外卖骑手撞了怎么办

一、被外卖骑手撞了怎么办

被外卖骑手撞了可按以下步骤处理:

首先,确保自身安全,转移到安全地带。若伤势严重,立即拨打120急救。同时拨打122报警,由交警到场认定事故责任,出具事故责任认定书

保留现场证据,如拍照、录像记录事故现场情况,包括双方位置、车辆状况、碰撞痕迹等,收集对方身份及联系方式、外卖平台信息等。

就医治疗并保存好病历、诊断证明、检查报告、费用票据等。

根据责任划分与骑手及外卖平台协商赔偿。若骑手执行工作任务造成他人损害,由外卖平台承担侵权责任。协商不成,可向人民调解委员会申请调解,或向法院起诉,通过法律途径维护权益。

二、被外卖骑手撞伤有哪些理赔项目

若被外卖骑手撞伤,理赔项目通常如下:

医疗费:凭医院票据主张,涵盖诊疗、药品、住院等费用。

误工费:按误工时间和收入状况确定。有固定收入依实际减少算,无固定收入参照近三年平均收入或相同行业标准。

护理费:护理人员有收入按误工费算,无收入参照当地护工从事同等级别护理劳务报酬标准。

交通费:以正式票据为凭,与就医地点、时间、次数相符。

住院伙食补助费:参照当地国家机关一般工作人员出差伙食补助标准。

营养费:视伤情由法院酌定。

残疾赔偿金(若构成伤残):根据伤残等级、受诉法院所在地上一年度城镇居民人均可支配收入或农村居民人均纯收入标准计算。

精神损害抚慰金(若构成伤残):同样依伤残情况而定。

三、被外卖骑手撞了怎么赔偿

首先,要确定事故责任。若骑手在送餐过程中因自身过错导致撞人,其所属的外卖平台或骑手本人应承担赔偿责任

赔偿范围一般包括医疗费,根据实际诊疗支出确定;误工费,按因伤误工减少的收入计算;护理费,若需护理则按护理人员的合理费用计算;交通费,以就医等实际发生的费用为准。如果造成残疾,还需支付残疾赔偿金等。

建议及时报警,由交警出具事故责任认定书。同时,保留好相关诊疗记录、费用票据等证据。可先与骑手或外卖平台协商赔偿事宜,若协商不成,可通过民事诉讼途径,向法院起诉要求赔偿,维护自身合法权益。

当遭遇被外卖骑手撞了的情况,首先要保持冷静,确保自身安全。除了及时就医检查伤势外,要尽快联系交警部门,让交警来划定事故责任。之后,可以与骑手所属的外卖平台取得联系,了解其保险情况。同时,要妥善保留好事故现场的证据,如照片、视频等。如果在后续赔偿等问题上遇到困难,比如不清楚如何与保险公司沟通理赔事宜,或者骑手及平台拒绝承担合理责任等。不要着急,点击网页底部的“立即咨询”按钮,专业法律人士会依据具体情况,为您详细解读权益保障和解决办法,帮您维护自身合法权益。

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