客户多收了货物不退回怎么办

一、客户多收了货物不退回怎么办

客户多收货物却不退还，这就属于不当得利。简单说，就是没正当理由，让别人受损自己获利。

你有权利让客户归还多收的货。先试着跟客户好好沟通，讲清事实和后果，要求限期归还。

要是协商没用，就走法律途径。收集好证据，像送货单、物流记录等。然后向法院起诉，让客户还货。要是货物没了，就要求折价赔偿。证据充分的话，法院一般会维护你的权益。

二、客户多收货物不退回属何法律问题

此属不当得利法律问题。不当得利指没有合法依据，有损于他人而取得利益。客户多收货物却不退回，其获得额外货物无正当理由，致货物所有者受损。受损方有权要求对方返还不当得利。受损方可先与对方沟通，表明其多收货物未退回的情况，要求返还。若对方拒绝，受损方可以收集相关证据，如收货记录、交易凭证等，向法院提起民事诉讼。法院经查实后，会判决对方返还多收货物或相应价值款项。若多收货物已灭失或无法原样返还，应折价赔偿。在整个过程中，受损方要注意诉讼时效，一般为三年，自知道或应当知道不当得利事实及对方之日起计算。

三、客户多收货物不付款会承担啥法律责任

客户多收货物不付款，可能构成不当得利。不当得利是指没有合法根据，取得不当利益，造成他人损失。

在此情况下，客户应返还多收的货物或相应价款。若经催要仍不返还，受损方有权通过民事诉讼要求其返还。若客户拒不执行判决，可能会面临强制执行措施，情节严重的，可能涉嫌拒不执行判决、裁定罪。

此外，如果客户是以非法占有为目的，通过虚构事实等手段多收货物，可能构成诈骗罪。根据诈骗金额不同，将面临不同程度的刑事处罚，如三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金等。

当遭遇客户多收货物却不退还这种不当得利情况时，除了上述沟通与法律途径外，还有一些需要注意的点。比如在向法院起诉时，要准确把握诉讼时效，避免因时间问题影响自身权益。另外，如果在货物交付过程中有第三方见证，其证言也可能成为有力证据。你是否正面临这样棘手的问题呢？对于客户多收货物不退还的后续处理、证据收集要点或者诉讼相关疑问，点击网页底部的“立即咨询”按钮，专业法律人士将为你提供详细、精准的解答，助你妥善解决难题。