保修期和质保期是多久

一、保修期和质保期是多久

关于房屋质量的保修期限，一般的标准是不低于五年，这是从整个工程项目成功通过竣工验收并获得合格证书的起始日为准。对于房屋的主体结构部分，则提供终身保固保障。

至于保修时间的长短，通常是由建设单位与施工单位共同协商决定，并且双方必须在工程质量保修书中对保修范围、保修期限以及相应的保修责任进行详细而明确的规定。

《房屋建筑工程质量保修办法》第七条，在正常使用下，房屋建筑工程的最低保修期限为：

(一)地基基础工程和主体结构工程，为设计文件规定的该工程的合理使用年限;

(二)屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏，为5年;

(三)供热与供冷系统，为2个采暖期、供冷期;

(四)电气管线、给排水管道、设备安装为2年;

(五)装修工程为2年。

其他项目的保修期限由建设单位和施工单位约定。

二、保修期内维修收费吗

关于保修期限内进行产品维护所产生的费用事宜，其具体情况主要取决于我们商品的保修条款以及涉及到此项工作的法律法规。依据如《消费者权益保护法》及《中华人民共和国产品质量法》此类相关律例，在保修期间内，若发现您的产品或服务未能达到质量要求，尊贵的客户即有权请求商家予以实施退换货、维修等相关责任，此时商家亦负有不可推卸的赔偿责任。以保修期限内产品维护为例，若证实商品或服务确实存在质量问题，那么商家给予的维修服务将属于免费范畴之内。这里的质量问题特指产品自身存在的致命缺陷，或是因为生产、装配过程中所产生的问题，而不是由于尊贵客户的使用错误所导致的现象。

当然，如果产品的毁损确系尊贵客户滥用或由外部因素引发，那么商家可能会在收取适当的维修费用后进行修复工作。另外，若商家已与尊贵客户达成额外协议，便应依照该协议规则予以执行。实践当中，尊贵消费者在保修期限内进行商品维护时，务请携带购得商品的发票与证明商品存有质量问题的相关证据，以便于商家按照保修条款为准进行免费或收费的服务。倘若您对此方面仍感到疑惑，敬请咨询专业法律顾问，或者直接寻求本地的消费者协会、市场监督管理局等相关机构的支持。

《消费者权益保护法》第二十四条

经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。