首页 > 法律知识 > 损害赔偿 > 消费权益 > 实体店买东西可以无理由退货吗

实体店买东西可以无理由退货吗

跳过文章,直接获取专业解读?
来源:律图小编整理 · 2024.05.12 · 1936人看过
导读:我们提供线下购物7天无理由退货服务。消费者购买商品后7天内可退货,无需理由。若超过期限但符合解除合同条件,仍可退货。不符合条件者,可要求更换或维修。无明文规定或协议时,此权益仍适用。
实体店买东西可以无理由退货吗

一、实体店买东西可以无理由退货吗

针对线下购物方面,我们提供了7天无理由退货服务。

在既未有相关法律法规明文规定亦无买卖双方具体协议情况下,消费者有权自购买商品之日起7个自然日内选择退货;

若超过该期限但仍符合法定解除合同条件的,消费者同样可随时行使退货权利;

而对于不符合法定解除合同条件者,则可向商家提出更换或维修等相应请求。

消费者权益保护法》第二十四条

经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。

没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;

七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。

依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。

二、实体店买东西不给退怎么办

实体店买东西不给退的,消费者可以通过下列途径解决:请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;向有关行政部门投诉;根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;向人民法院提起诉讼等。

《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条

消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:

(一)与经营者协商和解;

(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;

(三)向有关行政部门投诉;

(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;

(五)向人民法院提起诉讼。

法律是一种普遍的约束,它既保护我们的权益,也规范我们的行为。我们每个人都应该充分了解和理解法律,以便更好地保护自己的权益,更好地生活在这个法治社会中。正如本文的标题所提出的问题,“实体店买东西可以无理由退货吗”,法律的学习和理解是一项长期的任务,需要我们不断地努力和探索。我们应该珍视这个过程,把它看作是一次自我提升的机会,以便更好地适应社会的发展和变化。

网站地图

更多#消费权益相关

  • 商家是可以不卖的。依据我国相关法律的规定,经营者在经营的过程中,是有权不卖给顾客的,交易是自愿平等的,经营过程中不能存在强买或者强卖的行为。
    2024-03-04 1449次阅读
  • 2023.03.07 32347次阅读
  • 建议先与经营者协商,明确退款原因并提供有力证据。若协商无果,可向消费者协会或调解组织申诉。 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第39条,还有投诉、仲裁和诉讼等途径可选。消费者协会常能提供有效帮助,为解决问题奠定基础。
    2024-04-11 1224次阅读
  • 2023.03.12 89370次阅读
  • 若消费者购买的商品无质量问题,但双方在合同中未约定退换货政策,消费者仍可在收货后七天内申请退货。若逾期,只要商品符合法定退货条件,消费者仍可退货。若不符合,消费者有权要求商铺提供售后服务。
    2024-03-26 1476次阅读
  • 2023.03.10 885395次阅读
  • 购买商品后如不满意,要求退货或更换遭拒,可向消费者协会求助。 因品质问题可退货,个人喜好等主观原因则不支持。 尺寸不符可申请换货。 消费者享有合法权益,应得到妥善处理。
    2024-04-25 1173次阅读
  • 2023.03.11 3069次阅读
  • 商场买东西不可以无理由退货。根据法律规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
    2024-02-29 1320次阅读
  • 2023.04.11 1654次阅读
加载更多
更多

消费权益最新文章

遇到消费权益问题?
律图专业律师 处理更可靠
快速咨询