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三包法规定

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来源:律图小编整理 · 2024.02.20 · 4312人看过
导读:在现实生活中,很多人常常因为对法律知识了解的很少,而导致自己没有办法去维护自己的合法权益。所以我们需要多多了解一些于自己息息相关的法律知识,本篇文章为您整理了一些关于三包法规定的法律知识,请阅读文章详细内容了解。
三包法规定

三包法的规定如下:

1、凡是在三包目录内的商品都实行谁卖谁负责三包的原则;

2、商家应保证商品的质量,进货前要进行验收,销售过程中要为顾客解释三包方式;

3、生产商应提供三包凭证和保修期内修理单据;

4、商家应及时处理消费者的质量异议。

一、销售者应履行的三包义务如下:

1、不能保证实施三包规定的,不得销售目录所列产品;

2、保持销售产品的质量;

3、执行进货检查验收制度,不符合法定标识要求的,一律不准销售;

4、产品出售时,应当开箱检验,正确调试,介绍使用维护事项、三包方式及修理单位,提供有效发票和三包凭证;

5、妥善处理消费者的查询、投诉,并提供服务。

二、修理者应履行的三包义务如下:

1、承担修理服务业务;

2、维护销售者、生产者的信誉,不得使用与产品技术要求不符的元器件和零配件。认真记录故障及修理后产品质量状况,保证修理后的产品能够正常使用30日以上;

3、保证修理费用和修理配件全部用于修理。接受销售者、生产者的监督和检查;

4、承担因自身修理失误造成的责任和损失;

5、接受消费者有关产品修理质量的查询。

总之,三包法的规定是,凡是在三包目录内的商品都实行谁卖谁负责三包的原则;商家应保证商品的质量,进货前要进行验收,销售过程中要为顾客解释三包方式;生产商应提供三包凭证和保修期内修理单据;商家应及时处理消费者的质量异议。

相关法规

《部分商品修理更换退货责任规定》

第三条列入目录的产品实行谁经销谁负责三包的原则。销售者与生产者、销售者与供货者、销售者与修理者之间订立的合同,不得免除本规定的三包责任和义务。

查看了上面文章的内容,相信已经已经对三包法规定的问题进行了解答。实践中我们遇到法律方面的问题时,需要沉着冷静的面对并解决,必要时可以寻求法律专业人士的帮助。此外,我们还整理了一些其他方面的法律知识,希望能够帮助到您。

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