[律师回复] 轻的赔点钱，严重的话涉及刑事犯罪

[律师回复] 遇到交通事故人身伤害索赔，首先要冷静，保留好事故现场证据，如照片、视频等。其次，及时就医，保留好医疗单据和诊断证明。然后，向交警部门申请事故责任认定，这是索赔的关键依据。如果对方车辆有保险，可联系保险公司协商赔偿事宜。若协商不成，可向法院提起诉讼，要求赔偿医疗费、误工费、护理费等合理费用。我是杭州的吴亮律师，如果仍有疑问，欢迎追问或一对一咨询。