[律师回复] 针对您反映的精装房装修质量问题开发商拒绝维修的情况，我结合实务经验为您分析如下：首先建议您立即做好三项准备工作：1）对房屋现存质量问题通过拍照、录像等方式固定证据；2）整理购房合同、质量保证书等书面材料；3）通过书面函件（建议用EMS邮寄）正式向开发商提出维修要求并留存送达凭证。法律层面，根据《商品房销售管理办法》第33条，开发商应当对交付的商品房承担质量保修责任，最低保修期通常为2年。若开发商拒不履行，您可以通过以下途径维权：1. 向当地住建部门投诉（全国住建服务热线12319），行政机关可责令开发商整改； 2. 向消费者协会（12315）或质监部门反映； 3. 若协商无果，可委托专业机构进行质量鉴定，凭鉴定报告向法院起诉。特别提醒：注意查看合同约定的保修条款，若质量问题已影响正常居住（如漏水、电路故障等），可主张开发商承担修复期间的损失赔偿。建议现阶段先通过书面催告施加压力，同时做好诉讼准备，必要时可携带材料当面咨询。

[律师回复] 赶紧停止破坏承重墙的行为。可以找专业的加固公司对拆了的承重墙进行加固处理，尽可能恢复墙体的承载能力。同时，要和同楼的其他住户沟通，告知他们情况并争取谅解，避免引发不必要的纠纷。要是其他住户因拆墙有损失，可能得赔偿。若情况严重，还可能面临法律责任，所以得尽快妥善解决。