提问 18万律师在线解答
首页 > 精选解答 > 其他侵权精选解答 > 买到假口罩怎么办怎么投诉

买到假口罩怎么办怎么投诉

时间:2024.02.25 标签: 损害赔偿 其他侵权 阅读:1029人
律师解析:
(1)消费者可以要求商家退货,赔偿损失,承担相应的民事责任
消费者权益保护法》第二十四条、第五十五条规定,
商家销售的口罩不符合质量要求的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货,商家需承担运输等必要费用;
商家销售口罩有欺诈行为的,消费者可以要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为购买口罩价款的3倍,增加赔偿的金额不足500元的,为500元;
商家明知口罩存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求商家赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
(2)消费者可以拨打12315,向市场监督管理部门举报,不良商家将会受到相应的行政处罚
《中华人民共和国消费者权益保护法》
第五十六条、《中华人民共和国产品质量法》第四十九条、第五十条的规定,市场监督管理部门查明商家销售的口罩不符合保障人身、财产安全要求,掺杂、掺假,以假充真,以次充好,或者以不合格产品冒充合格商品的,应责令其停止生产、销售,没收违法生产、销售的产品,并处一定数额的罚款;
违法所得的,并处没收违法所得
情节严重的,应吊销营业执照
法律依据:
《消费者权益保护法》第二十四条
商家销售的口罩不符合质量要求的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货,商家需承担运输等必要费用;
商家销售口罩有欺诈行为的,消费者可以要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为购买口罩价款的3倍,增加赔偿的金额不足500元的,为500元;
商家明知口罩存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求商家赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
版权声明:本平台对图文内容模式享有独家版权,未经许可不得以任何形式复制、转载。

会偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用。因为当事人年满60岁,不具有法定主体资格,与用工单位是劳务关系而非劳动关系,不适用劳动法规......

可以提起损害赔偿。有下列情形之一,导致离婚的,无过错方有权请求损害赔偿:(一)重婚;(二)与他人同居;(三)实施家庭暴力;(四)虐待、遗弃家庭成员。......

1、搜集与案件有直接利害关系和间接利害关系的有利的相关证据;2、根据搜集的证据材料等事实依据,结合被侵权人的主观倾向,选择最符合实际情况的维权途径,如双方协商,协商不成的......

图文精选 普法视频 语音解答
  • 现在什么证可以挂靠

    法律咨询顾问

    法律咨询顾问

    当前市场上,可供挂靠的资质证书种类繁多,包括注册会计师资格证、一二级建造师执业证、注册税法师证、全国注册造价师证、注册咨询工程师证、注册设备监理师证、注册结构工程师证,以及特殊设备检测与检验师证等。

    浏览量:1391 2024-04-19
  • 村民小组长选举流程是怎样的

    法律咨询顾问

    法律咨询顾问

    村民小组长选举由村民选举委员会负责,采用具有选举权的村民或家庭代表参与表决的方式推举或直接选举产生。 候选人提名可由村民单独或共同发起。 过半数具备选举权的村民或超过三分之二家庭代表参与投票则选举有效,根据选票数量决定胜出者。

    浏览量:1245 2024-04-18
  • 初级工程师评审条件有哪些

    法律咨询顾问

    法律咨询顾问

    工程师职称评审要求包括: 本科学历需至少一年专职技术服务经验获助理职称,五年专业技术工作经验并担任助理职称四年后可申请中级职称,本科学位且连续十年以上从事专业技术工作并担任中级职称五年可申请高级职称。 各单位需根据注册资本、人才储备、技术装备和业绩等多因素获取相应资质等级证书,方可在其范围内实施建筑活动。

    浏览量:1253 2024-04-18
王芳芳律师

浙江智仁律师事务所

杭州资深婚姻家事律师,专业办理婚姻家事案件多年 中国民主xx会会员,安徽大学本科,中国政法大学硕士,高级婚姻家庭咨询师。有着深厚的法学理论功底和司法实践经验,能熟练运用律师专业技能为当事人提供优质的法律服务。从事法律服务多年来,处理过众多疑难复杂案件,其中所属团队处理因各种原因导致离婚诉讼百件以上,因各种原因发生的合同纠纷案件百件以上,受到委托人好评。长期从事公益法律事务,为杭州市工会志愿者名誉律师和杭州市法律援助律师。同时为多个基层政府的顾问律师,为政府和社区以及居民提供法律服务。 主要职务 杭州市西湖区三墩镇人民政府法律顾问团律师 杭州市西湖区文新街道法律顾问团律师 杭州市安徽商会律师团秘书长 杭州市法律援助律师 杭州市工会律师

咨询该律师
  • 过错推定的情形有哪些

    1563人阅读

    过错原则在某些情况下,特别适用于过错推定的场景。 当受害者能证明其损害由某行为人的不当行为导致,且该行为人无法证明自己无过错时,法律将推定其有过失,并需承担相应侵权责任。 常见的过错推定责任场景包括: 物品倒塌、树木断裂致人损害、地下施工设施致人损害以及非法占有高度危险物品致人损害等情况。 在这些情况下,相关行为人均需根据过错推定责任原则承担相应责任。

  • 侵犯公民信息获利怎么算

    1886人阅读

    《解释》对《网络安全法》中有关个人信息的使用和共享规定进行了补充。 明确指出,未经许可出售或提供公民个人信息,非法所得达到5000元以上即构成犯罪。 若涉及的信息数量超过一定标准或导致严重后果,将被视为“情节特别严重”,最高可判7年监禁。 这一规定旨在保护公民个人信息安全,对侵犯个人信息的行为进行了明确的法律界定和量刑标准。

  • 被起诉侵权怎么准备材料

    1036人阅读

    侵权诉讼步骤: 撰写起诉状,包括内容和签字;整理支持性证据;向法院提交起诉状及副本,附授权委托书(如有律师代理);提供个人或组织相关材料。 起诉细节: 收集证据,撰写起诉状,提交至被告所在地法院并缴费;被告答辩后,法院安排庭审;最终法院根据证据等作出判决或裁定。 准备详尽材料并寻求律师建议是关键。

  • 网络侵权的处理流程

    1043人阅读

    遇到网络侵权,先尝试沟通解决。 若不成,通知网络服务提供商采取措施,并提供侵权证据和身份信息。 仍未解决,可向法院起诉。 流程包括递交申诉状和证据、法院审核立案、发送起诉状副本给被告、被告辩护、庭审及法院裁决。 确保权益得到保护。