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门店未经同意使用我会员卡咋办

时间:2025.07.30 标签: 损害赔偿 消费权益 阅读:912人
律师解析:
1.门店未经允许使用会员卡,侵犯了消费者权益。
会员卡有财产属性,此行为可能涉嫌盗窃不当得利
2.建议先和门店沟通,让其停止侵权,强调使用会员卡需经本人授权。
若沟通没用,就收集消费记录、监控等证据
3.消费者有权要求门店返还不当使用费用,还能视情况索赔。
损失大、门店行为恶劣时,可向消协投诉或去法院起诉,维护自身权益。

案情回顾:

小许发现自己的会员卡未经同意被一家门店使用,卡内金额有所减少。小许认为门店侵犯了自己的权益,找到门店沟通,要求其停止侵权并说明会员卡使用需经自己授权,但门店拒绝承认错误,也不停止使用会员卡。小许因此打算维护自身权益。

案情分析:

1、会员卡具有一定财产属性,门店未经同意使用小许的会员卡,涉嫌盗窃或不当得利,构成对小许权益的侵犯。
2、小许有权要求门店返还不当使用会员卡所产生的费用,还可根据情况主张一定赔偿
3、若沟通无果,小许可收集会员卡消费记录、门店使用卡的监控等相关证据。若损失较大且门店行为恶劣,小许可向消费者协会投诉,也可依据《民法典》相关规定向法院提起民事诉讼,要求门店承担相应法律责任。
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薛扬律师

天津吉万业律师事务所

德国斯图加特大学 硕士毕业,国家二级播音员主持人,从业10余年,法学扎实,经验丰富,拥有德国风格的工作严谨、认真负责、思维缜密、忠实可靠的职业素质和操守。办理大量的重大疑难复杂的民刑案件,受到当事人及法律同仁的一致认可和好评。众多民事案件中维护了当事人的最大合法权益,多次刑事案件中为当事人进行精彩的辩护,使其获得相应的减刑缓刑乃至无罪释放。 交通事故苦痛,劳动争议不公,刑事案件有冤讼,吾还青天碧空。婚姻继承烦恼,经济房产纠纷,公司法务做顾问,余代诸公解困。

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