律师解析:
1.明确服务内容
业主和物业管理企业需确定具体的服务项目,像卫生清洁、设施维护等。
2.商定计费方式
可按面积、户数等计费,双方共同协商合适的计费办法。
3.约定费用调整
提前约定在何种情况下可调整费用,以及调整的幅度和程序。
4.形成书面协议
把商定的费用标准、支付时间等内容以
书面形式确定下来。
案情回顾:小朱是某小区业主,
小区物业管理由小何所在的物业公司负责。双方对于物业服务费用的约定产生争议。小朱认为应按每月每平方米较低的价格计算,理由是小区部分公共设施维护不到位。而物业公司小何则坚持按照最初拟定的较高标准收取,称费用包含了全面的服务项目,不应因个别设施问题降低收费。
案情分析:1、根据《
民法典》规定,业主与物业服务人应当按照约定全面履行自己的义务。双方应依据最初签订的合同来确定物业服务费用标准,如果合同中有明确约定收费依据和服务内容,双方都应遵守。
2、若小区部分公共设施维护未达标准,小朱可与物业公司协商解决,要求其按照合同履行维护义务,而非直接降低费用。若协商不成,小朱可通过合法途径维护自身权益,但不能擅自不按约定支付费用。
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