律师解析:
1.
催收向第三人透露欠款金额,可能侵犯欠款人
个人信息权益与隐私权。
因为自然人个人信息受法律保护,处理需合法、正当、必要,不能过度处理。
2.欠款人应对措施:
保留
证据,像聊天记录、通话录音;
向催收方交涉,要求停止
侵权;
若催收方不停,可向监管部门投诉;
若有实际损失,可
起诉要求其担责。
案情回顾:小朱因欠款未还,某催收人员为催促还款,向小朱的朋友小李透露了小朱的欠款金额。小朱得知后认为催收人员的行为侵犯了自己的个人信息权益和隐私权,与催收人员沟通要求停止该行为,但催收人员未理会。
案情分析:1、根据《
民法典》规定,自然人的个人信息受法律保护,处理个人信息应遵循合法、正当、必要原则,不得过度处理。催收人员向第三人透露小朱欠款金额,此行为明显过度处理个人信息,侵犯了小朱的个人信息权益和隐私权。
2、小朱可保留催收人员透露欠款金额的相关证据,如聊天记录、通话录音等。小朱也可再次向催收方严正交涉,要求其停止
侵权行为。若催收方仍不停止,小朱可向金融监管机构或行业协会等监管部门投诉。若该侵权行为给小朱造成实际损失,小朱可
向法院起诉,要求催收方承担停止侵害、
赔偿损失、赔礼道歉等
民事责任。
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