能否通过协商解决合同纠纷

1.合同纠纷可协商解决，即双方在自愿互谅基础上直接磋商，自行达成协议，这是常见方式，成本低、效率高，还能维持合作。
2.协商要遵循平等、自愿、合法原则，明确权利义务和纠纷焦点后提出方案沟通，达成一致就签书面协议确认。
3.协商需双方有解决问题的意愿和诚意，若不成，还能通过调解、仲裁、诉讼等解决。

案情回顾:

小朱与小李签订了一份买卖合同，履行过程中，小李认为小朱交付的货物质量未达约定标准，要求退货退款；小朱则坚称货物符合要求，拒绝退款。双方就该问题产生纠纷，决定先尝试自行协商解决。

案情分析:

1、本案中，小朱和小李就合同履行出现争议，协商解决是在平等、自愿、合法原则下，就争议焦点即货物质量是否达标及退款问题直接磋商。若双方都有解决问题的意愿和诚意，明确各自权利义务后提出解决方案并达成一致，可签订书面协议确认结果，这种方式成本低、效率高，还能维持合作关系。
2、若双方经协商无法达成一致，他们还可以通过调解、仲裁、诉讼等其他途径来解决此次合同纠纷。