律师解析:
1.客运
纠纷中,想主张
精神损害赔偿,得符合法定条件。
要是旅客因客运方
侵权,人身权益受损且精神受严
重伤害,就能索赔。
2.旅客处理时,要
收集证据,像
事故责任认定书、
病历等,证明侵权、损害后果和因果关系。
3.可先和客运方协商
赔偿,协商不成,申请部门调解。
调解不成,向有
管辖权的
法院起诉,让客运方担责。
4.法院会根据侵权方式、后果等确定赔偿数额。
案情回顾:小许乘坐客运车辆出行,途中车辆发生事故,小许身体受到伤害。事后,小许认为此次事故给自己造成了严重的
精神损害,要求客运经营者给予精神损害赔偿。但客运经营者认为小许未达到可主张精神损害赔偿的程度,拒绝赔偿。双方因此
产生纠纷。
案情分析:1、根据法律规定,若旅客因客运经营者
侵权行为致人身权益受损并造成严重精神损害,可主张精神损害赔偿。小许若要获得赔偿,需收集如事故责任认定书、病历、诊断证明等相关
证据,证实侵权行为、损害后果及因果关系。
2、小许可先与客运经营者协商赔偿事宜,若协商无果,可申请有关部门调解。若调解不成,小许可向有管辖
权法院提
起诉讼,要求客运经营者承担精神损害赔偿等
民事责任。法院会结合侵权行为方式、后果严重程度等因素,确定赔偿数额。
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