律师解析:
1.与强奸罪受害者
家属沟通要谨慎专业,先真诚致歉慰问,展现对受害者遭遇的痛心关注。
2.沟通时诚恳平和,尊重家属,不回避
犯罪事实,清晰说明情况。
3.提出合理
赔偿方案与意愿,弥补受害者损失,认真倾听家属诉求并充分回应。
4.家属情绪激动时保持冷静,避免冲突,表明会配合司法争取
从轻处罚,体现解决问题的诚意。
案情回顾:小许因涉嫌强奸罪被警方调查。案件进入处理阶段后,小许的家属与受害者小丽的家属进行沟通。沟通时,小许家属起初未清晰说明犯罪事实,引发小丽家属不满,认为其有隐瞒之意。在赔偿问题上,小许家属提出的方案未达小丽家属预期,导致小丽家属情绪激动。
案情分析:1、在与强奸罪受害者家属沟通时,应真诚表达歉意与慰问,清晰明确说明犯罪事实,小许家属起初未做到这一点,引起对方不满,这是沟通的基础,必须重视。
2、提出赔偿方案要合理,并且要认真倾听受害者家属诉求和意见并充分回应,小许家属提出的赔偿方案不合理,未能让对方感受到意见被重视,易激化矛盾。
3、当受害者家属情绪激动时,沟通方要保持冷静克制,避免冲突,还应表明会积极配合
司法机关争取从轻处罚情节,展现悔意和解决问题的诚意。
版权声明:本平台对图文内容模式享有独家版权,未经许可不得以任何形式复制、转载。
投诉/举报
免责声明:以上内容由律图网结合政策法规及互联网相关知识整合,不代表平台的观点和立场。若内容有误或侵权,请通过右侧【投诉/举报】联系我们更正或删除。