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使用信用卡被诈骗的,有哪些处理方式

时间:2025.06.06 标签: 刑事辩护 金融诈骗辩护 阅读:1218人
律师解析:
遭遇信用卡诈骗,可按以下方式处理:
马上联系银行挂失信用卡,银行会及时冻结账户,防止诈骗分子继续盗刷,避免损失扩大。
收集交易记录、聊天记录、通话录音等证据,这些对后续处理很关键。
向公安机关报案,说明诈骗过程与细节,警方会立案侦查,追究诈骗者刑事责任
与银行协商争议交易处理,若能证明盗刷,银行可能担责。
协商不成,可向监管机构投诉或起诉维权。

案情回顾:

小何持有一张信用卡。某天,小何接到自称银行客服的电话,对方以信用卡存在风险需进行安全升级为由,诱导小何透露了信用卡卡号、密码等信息。随后,小何发现信用卡被盗刷了一大笔钱。小何与银行就盗刷损失应由谁承担产生争议,银行认为小何自身存在信息泄露过错,不应由银行承担全部损失。

案情分析:

1、小何在发现信用卡被盗刷后,应立即联系银行挂失信用卡,这能防止损失进一步扩大,银行也可及时冻结账户。同时,小何需收集交易记录等证据,为后续处理做准备。
2、小何应向公安机关报案,因为诈骗罪属于刑事犯罪,公安机关会依法立案侦查,追究诈骗者的刑事责任。另外,小何可与银行协商争议交易处理,若能证明是盗刷,银行可能承担相应损失。若协商不成,小何可通过向金融监管机构投诉或向法院起诉等途径维护自身合法权益。
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陈晓伟律师

北京市盈科律师事务所

现为北京市盈科律师事务所权益合伙人,盈科刑民交叉法律事务部北京分中心主任,盈科北京经济犯罪法律事务部执行主任,“北京刑事辩护律师网”团队主任,中华全国律师协会会员,北京市律师协会会员。 曾受聘担任中国政法大学研究生院模拟法庭专家评委、中央人民广播电台客座法律讲师。 担任中央电视台《我是大律师》栏目首批嘉宾律师。

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