广东法制盛邦律师事务所
杜剑荣律师,广东法制盛邦律师事务所律师,具备六年法律从业经验。国际业务部成员,交通保险业务部成员。 2015年至今,杜剑荣律师加盟广东法制盛邦律师事务所以来,参与京东集团、广州颐 和发展集团有限公司、德高(广州)建材有限公司、HONGKONG BLACK BEARD GAME LIMITED、广州黑胡子游戏开发有限公司、广州南开房地产开发有限公司、广州云梯山庄房 地产开发有限公司、广东昇格传媒股份有限公司、广东西部沿海高速公路珠海段公司等大 型国企、民企提供常年法律顾问及专项法律服务,包括参与诉讼与仲裁、起草法律意见书 、审查合同以及提供专项法律服务,具有较为丰富的企业法律顾问服务经验。
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客户与商家纠纷有多种解决方式:可磋商和解,或求助于消费者协会等调解组织。也可向行政机关投诉,或按仲裁协议申请仲裁。如无法解决,可向法院提起民事诉讼。商家在显著位置告示特价商品不退款退货或减少“三包”义务,可能构成免除自身责任、加重消费者负担、排除消费者权益的格式条款。

消费者于实体店购买的商品需满足一定条件方可退换,如商品存在严重质量问题。因个人原因退货,实体商店通常不会同意。但若因商品尺寸或款式不符导致不适,仍有可能进行换货。

关于实体店购买的衣物退货问题,我国法律规定,在满足特定条件下,消费者有权选择退货。但是,无理由退货并不被允许。如果商品或服务不能满足质量需求,消费者可以在遵守规定和协议的前提下要求商家退货、换货或维修。若是对在实体店买的东西不想要了可以退吗有疑问的,参考下文。

如果实体店买东西非质量问题或者双方约定问题的话,那么是不能够进行退还的,即使向消费者协议投诉,也不会受理该案件。生产经营者对自身商品作出承诺,必须要进行履行,否则就属于欺诈消费者的行为。

在实体店买的东西不想要了可以退,但是需要符合可以退换货的条件,比如说质量存在问题的,如果是单纯的不想要了,一般在实体店是不支持无理由退货的,但是由于尺码不合适可以换货的。