律师解析:
信用卡被盗刷后,责任承担情况如下:
1.若持卡人因自身原因对密码、验证码等身份验证信息保管不善,导致
盗刷发生,持卡人可能需担责。
例如,持卡人未妥善保管密码,致使他人获取密码后进行盗刷。
2.若银行在安全保障方面存在过错,像系统存在漏洞、对异常交易未及时监测预警等,银行应承担相应责任。
3.若商家未尽到合理审核义务,比如未认真核对签名等,商家也可能需担责。
当发现信用卡被盗刷后,持卡人要立刻采取行动。
首先及时联系
银行冻结卡片,防止损失进一步扩大。
接着向警方
报案,以便警方展开调查。
同时,务必保存好相关交易凭证、短信通知等
证据。
之后,依据具体情况,与银行、商家协商责任承担及
赔偿事宜。
若协商不成,可通过
诉讼等法律途径解决问题,维护自身合法权益。
案情回顾:小许发现自己的信用卡被盗刷了一大笔钱。经调查,小许曾随意将密码告诉过朋友,存在保管不善的情况;同时,银行系统存在漏洞,未能及时监测到这笔异常交易;商家在刷卡时也未认真核对签名。小许与银行、商家就责任承担和赔偿事宜协商,三方各执一词,无法达成一致。
案情分析:1、小许因自身对密码保管不善,导致他人获取密码后盗刷,根据规定可能需承担一定责任。
2、银行系统存在漏洞,对异常交易未及时监测预警,存在安全保障方面的过错,应承担相应责任。
3、商家未尽到合理审核义务,未认真核对签名,也可能需要承担部分责任。小许可通过诉讼等法律途径解决
纠纷,维护自身权益。
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