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如何解决医疗纠纷医患关系问题

时间:2025.03.27 标签: 医疗纠纷 医疗事故鉴定 阅读:1319人
律师解析:
医疗纠纷中,医患关系问题可通过以下几方面解决:
1.沟通协商:
医患双方都要冷静下来,坦诚地交流。
患者要及时说出自己的诉求以及心中的疑虑,医生也要清晰表达相关情况。
双方在交流中尝试理解彼此,进而达成和解。
2.医疗鉴定:
要是对诊疗过程有争议,可申请医疗事故鉴定或者医疗过错鉴定
比如详细梳理整个诊疗流程中的各项操作、用药等情况,通过专业鉴定明确责任所在。
3.法律途径:
协商不成时,患者能向法院提起诉讼
依据相关法律法规以及鉴定结果,来维护自身合法权益。
像准备好各类诊疗资料、鉴定报告等证据,按法律程序推进诉讼
4.医疗机构内部管理:
医疗机构要强化医疗质量管理,规范诊疗行为。
比如定期组织医务人员培训,提升他们的专业技能和服务水平,从而减少纠纷发生。
5.第三方调解:
可借助医调委等第三方调解机构。
这些机构能促进医患双方更好地沟通,从专业角度协助解决纠纷。
总之,解决医疗纠纷医患关系问题,需要医患双方共同努力,遵循合法、合理、公平原则,借助多种途径妥善处理。

案情回顾:

小何因身体不适到某医院就诊,治疗后病情未改善。小何认为医院诊疗存在问题,与医院产生争议。双方进行协商,小何提出自己的诉求和疑虑,但未能达成和解。小何要求进行医疗鉴定以确定责任,医院虽同意但对鉴定方式有不同意见。多次协商无果后,小何考虑通过法律途径维权。

案情分析:

1、本案中,医患双方首先进行了协商交流,这符合解决医疗纠纷的常规流程。但因双方未能达成一致,进入下一步处理阶段。
2、小何提出医疗鉴定是合理的,通过事故或过错鉴定可明确责任归属。若协商无法解决问题,小何选择起诉来依法维权也是其合法权利。同时,医院应强化内部管理,规范诊疗服务,减少此类纠纷的发生,也可借助第三方调解推动问题解决。
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何琪瑞律师

北京市盈科(西安)律师事务所

何琪瑞律师,北京市盈科(西安)律师事务所执业律师,研究生毕业于西安交通大学医学部,曾先后供职于国内大型央企、民营企业,任职管理职位,有着丰富的诉讼和非诉办案经验,善于从细节入手全盘分析问题,从实践的角度全面了解法律实务。专长领域为医疗纠纷、建设工程业务、公司业务、合同纠纷、人损纠纷等方面。其为人谦逊热诚,思维缜密,逻辑严谨,有良好的沟通能力,对于业务的追求更是精益求精、追求卓越!何琪瑞律师思维敏捷、作风果敢,善于从复杂的案件中找到突破点和抓手,有着很强的分析问题和解决问题的能力。何律师带领团队成功代理多起疑难复杂民商事案件,深得当事人的信赖,在业界积累了良好口碑,力求为客户解决争议、创造价值!

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