律师解析:
1.
医疗纠纷不等同于
医疗事故。
医疗纠纷是患者与
医疗机构及其医务人员因医疗行为产生的争议。
医疗事故则是医疗机构及其医务人员在医疗活动里,违反医疗卫生管理法律、行政
法规、部门规章以及诊疗护理规范、常规,过失致使患者人身受损害的事故。
2.医疗纠纷范围宽泛,涵盖医疗服务质量、沟通等多方面问题,不一定构成医疗事故。
医疗事故是医疗纠纷中的特殊情形,有特定法律
构成要件。
3.发生医疗纠纷,患者可与医疗机构协商,也能向卫生行政部门申请调解,或直接
起诉至法院。
处理时要依具体情况判断处理。
比如患者觉得治疗效果未达预期,与医院就产生了
纠纷,但医院行为未必违反相关规范,不一定是医疗事故。
又或者医院在沟通上存在问题,导致患者不满引发纠纷,也不一定构成医疗事故。
只有满足医疗事故的法定条件,才属于医疗事故范畴。
案情回顾:小郑因身体不适前往某医院就诊。治疗后,小郑认为治疗效果未达预期,与医院在服务质量和沟通方面产生争议,遂引发医疗纠纷。小郑觉得医院存在问题,但医院坚称治疗过程符合规范,不存在医疗事故。双方就此事陷入僵持。
案情分析:1、医疗纠纷与医疗事故概念不同,本案中小郑和医院的争议属于医疗纠纷范畴,是医患间因行为产生的争议,不一定构成医疗事故。
2、小郑可通过与医院协商、请求卫生行政部门调解或直接向人民
法院起诉等方式解决纠纷,具体
处理方式需根据实际情况判断。
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