定寿保险拒赔怎么处理

1、保险代理人或者经办人员：相较于被保险人而言，保险代理人或经办人员通常具备更加深厚的专业知识以及更为丰富的处理案例实践，因此在某些情况下，通过他们的积极斡旋，问题可能得以解决。
2、向保险公司总部投诉：众所周知，无论是金杯还是银杯，都无法与良好的口碑相比拟。对于保险公司来说，理赔服务的质量至关重要，而投诉考核也是其理赔工作的重要考核指标之一。一旦收到客户的投诉，保险公司必须立即立案并进行跟踪处理。理赔经办人员同样惧怕投诉，因为有效的投诉往往与其个人收入紧密相连，没有人愿意为了工作而放弃金钱利益。
3、向当地银保监投诉：银保监作为保险公司的直接监管机构，每年都会对各大保险公司的理赔投诉情况进行统计分析，并根据理赔服务质量进行评分，同时将结果公开发布在官方网站上。保险公司接收到来自银保监的投诉函后，必然会高度重视，这绝非是可以随意丢弃在垃圾桶里的事情，而是需要认真对待，并在规定期限内对案件处理过程或结论做出书面答复。若年度投诉排名不佳，保险公司不仅会在监管部门留下不良记录，还会对公司的业务拓展及经营业绩造成重大影响。
4、向法院提起诉讼：如果前述三种途径均未能取得理想效果，那么向法院提起诉讼无疑是被保险人的最后一道防线。

《中华人民共和国民法典》第一百八十八条
向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为三年。法律另有规定的，依照其规定。
诉讼时效期间自权利人知道或者应当知道权利受到损害以及义务人之日起计算。法律另有规定的，依照其规定。但是，自权利受到损害之日起超过二十年的，人民法院不予保护，有特殊情况的，人民法院可以根据权利人的申请决定延长。