1、联系商家:及时联系商家说明情况,请求处理,退换或赔付;2、向电商平台举报侵权商品商家;3、向消费者保护协会投诉。国家工商总局颁布的《网络交易管理办法》,自2014年3......
商场是否应为自助存包丢失的顾客承担赔偿责任,应当具体分析。如果商场提供的是付费自助存包,则顾客和商场之间是租用寄存柜的租用关系,此情况下发生的存包丢失,应当根据出租方和承......
如果未保价的货物不见了可以用合同法进行理赔,快递公司作为物流运输者,其实质上是和消费者达成了一个合同协议,如果货物在运输途中发生了损坏,快递公司有责任进行赔偿,发生这些情......
浙江智仁律师事务所
杭州资深婚姻家事律师,专业办理婚姻家事案件多年 中国民主xx会会员,安徽大学本科,中国政法大学硕士,高级婚姻家庭咨询师。有着深厚的法学理论功底和司法实践经验,能熟练运用律师专业技能为当事人提供优质的法律服务。从事法律服务多年来,处理过众多疑难复杂案件,其中所属团队处理因各种原因导致离婚诉讼百件以上,因各种原因发生的合同纠纷案件百件以上,受到委托人好评。长期从事公益法律事务,为杭州市工会志愿者名誉律师和杭州市法律援助律师。同时为多个基层政府的顾问律师,为政府和社区以及居民提供法律服务。 主要职务 杭州市西湖区三墩镇人民政府法律顾问团律师 杭州市西湖区文新街道法律顾问团律师 杭州市安徽商会律师团秘书长 杭州市法律援助律师 杭州市工会律师
咨询该律师1398人阅读
美容院销售保健品需确保持有齐全的证书,并遵循合法正规厂商的产品。因保健品属特殊食品,商家应先向县级以上食品药品监督管理部门申请《保健品经营许可证》,获批后方可营业,并继续办理营业执照和《税务登记证》等手续,以确保合法经营。
1446人阅读
购买商品时,若发现已过保质期,属欺诈行为。根据法律,可要求销售方赔偿三倍。对于食品,更可要求十倍或三倍赔偿。金额不满千元,按千元算。商家欺诈,应增加赔偿,基数为购买价格或服务费用,乘以三倍;若不足伍佰元,亦按伍佰元赔偿。除非另有法律规定,否则按此执行。
1663人阅读
若协商无果,消费者有权要求制造或销售方支付商品价10倍或实际损失3倍的赔偿。若赔偿额不足千元,将提升至千元。但若问题仅涉及标签和说明书,且不影响食品安全性和消费者理解,可例外处理。
1312人阅读
如果商家发货错误,买家应返还错误发送的商品,否则卖家有权提起诉讼并追究不当得利或侵占罪的法律责任。买家可以申请全额退货或换货,换货的快递费用由卖家承担。若商家拒绝赔偿,可向平台客服投诉,平台将介入协调并要求商家支付违约金。