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1、联系商家：及时联系商家说明情况，请求处理，退换或赔付；2、向电商平台举报侵权商品商家；3、向消费者保护协会投诉。国家工商总局颁布的《网络交易管理办法》，自2014年3......
商场是否应为自助存包丢失的顾客承担赔偿责任，应当具体分析。如果商场提供的是付费自助存包，则顾客和商场之间是租用寄存柜的租用关系，此情况下发生的存包丢失，应当根据出租方和承......
如果未保价的货物不见了可以用合同法进行理赔，快递公司作为物流运输者，其实质上是和消费者达成了一个合同协议，如果货物在运输途中发生了损坏，快递公司有责任进行赔偿，发生这些情......
销售过期啤酒的饭店需承担民事赔偿责任，并遵守相关法律法规的处罚规定。 若无明确规定，则由所在地工商局或相关部门纠正，可能面临的惩罚包括警告、没收非法所得、罚款等。 情节严重者，可被勒令停业、吊销营业执照等。
这些场所包括宾馆、餐馆、旅社、招待所和咖啡馆，提供休息、餐饮和娱乐服务；公共浴室、理发店和美容店，提供个人卫生和美容服务；影剧院、录像厅、游艺厅、舞厅和音乐厅，满足娱乐需求；体育场、游泳场和公园，提供运动和休闲活动；展览馆、博物馆、美术馆和图书馆，展示文化和艺术；商场、书店等商业场所，供购物和阅读；以及候诊室、候车（机、船）室和各种交通工具，提供便利的等待和出行服务。
工商行政处罚标准普及推广，对过度夸张宣传，监管部门可罚广告费用3至5倍，无法计算或偏低时，最高罚20至100万元人民币；虚假宣传触犯法律，构成虚假广告罪，通常判两年以下有期徒刑或拘役，并处罚金或单处罚金。
消费者有以下基本权利：安全权。消费者在购买，使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利，简称安全权。安全权是消费者最重要的权利，也是宪法赋予公民的人身权、财产权在消费领域的具体体现。知情权。消费者享有知悉其购买、使用的商品或接受服务的真实情况的权利，简称为知情权。
如果未保价的货物不见了可以用合同法进行理赔。快递公司作为物流运输者，其实质上是和消费者达成了一个合同协议，如果货物在运输途中发生了损坏，快递公司有责任进行赔偿，发生这些情况时，快递公司可以和收货人约定好赔偿的价格，或者按照货物的实际价值进行赔偿。
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浙江智仁律师事务所
杭州资深婚姻家事律师，专业办理婚姻家事案件多年 中国民主xx会会员，安徽大学本科，中国政法大学硕士，高级婚姻家庭咨询师。有着深厚的法学理论功底和司法实践经验，能熟练运用律师专业技能为当事人提供优质的法律服务。从事法律服务多年来，处理过众多疑难复杂案件，其中所属团队处理因各种原因导致离婚诉讼百件以上，因各种原因发生的合同纠纷案件百件以上，受到委托人好评。长期从事公益法律事务，为杭州市工会志愿者名誉律师和杭州市法律援助律师。同时为多个基层政府的顾问律师，为政府和社区以及居民提供法律服务。 主要职务 杭州市西湖区三墩镇人民政府法律顾问团律师 杭州市西湖区文新街道法律顾问团律师 杭州市安徽商会律师团秘书长 杭州市法律援助律师 杭州市工会律师
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售卖假货的处罚标准： 轻微违规需终止销售、没收产品并罚款，情节严重可吊销营业执照；若触犯刑法，面临有期徒刑、罚金等。 销售金额五万元以上即受司法机关关注，金额五万至二十万罚二年以下有期徒刑或拘役、罚金；金额二十万至五十万罚二年以上七年以下有期徒刑和罚金。
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当然可以查询酒店住宿的详细信息。 正规的酒店都有完善的住宿管理体系，记录着住宿人的身份证信息和实际住店时间等。 这些信息通常与公安系统联网，接受公安机关的监管。 如有需要，执法人员可依法查询。 消费者也可通过预定网站或持有效证件到酒店查询相关记录。 请注意，这些记录旨在保护顾客隐私，未经授权，第三方不得无故查询他人开房记录。
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网购中承诺的赠品未发货，是否违法？这确实值得探讨。 从商业伦理角度看，承诺未兑现属于失信行为。 经营者与消费者达成约定后，应恪守承诺，履行各自义务，且不得违反法律法规。 但值得注意的是，附赠承诺虽无法律强制力，却有商业约束力。 若遭遇此类问题，消费者可向平台或监管部门投诉，甚至向司法机关提起诉讼，以维护自身权益。
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面临假货侵权问题，受害者可通过民事诉讼维护权益，向法院提起诉讼，要求侵权方赔偿。 在起诉时，需提交详细起诉状及副本，并遵循“谁主张谁举证”原则，提供充足证据支持诉求。 提交给法院的重要文件，如书信、便签等，需填写清晰详细的证据清单。
