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浙江智仁律师事务所
杭州资深婚姻家事律师，专业办理婚姻家事案件多年，资深合同专业领域律师，建设工程合同纠纷领域尤为见长。 安徽大学本科，中国政法大学硕士，高级婚姻家庭咨询师。有着深厚的法学理论功底和司法实践经验，能熟练运用律师专业技能为当事人提供优质的法律服务。从事法律服务多年来，处理过众多疑难复杂案件，其中所属团队处理因各种原因导致离婚诉讼百件以上，因各种原因发生的合同纠纷案件百件以上，受到委托人好评。长期从事公益法律事务，为杭州市工会志愿者名誉律师和杭州市法律援助律师。同时为多个基层政府的顾问律师，为政府和社区以及居民提供法律服务。 其他职务： 浙江智仁律师事务所婚姻家事委员会副主任 杭州市律师协会执行专业委员会委员 杭州市西湖区综合行政执法局特邀监督员 杭州市西湖区文新街道法律顾问团律师 杭州市安徽商会律师团秘书长 杭州市法律援助律师 获得的荣誉： 1、浙江智仁律师事务所2023年“年度公益人物” 2、2024年荣获**浙江省委会直属第三联合总支部“优秀会员” 3、2024年荣获杭州市安徽商会公益爱心奖 4、杭州市安徽商会2024年度“优秀会员”
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在消费纠纷中，保留证据至关重要。主动与商家协商解决假货问题，主张依法退一赔三。如协商未果，可向交易平台投诉或通过行政主管、消费者协会、仲裁或司法途径维权，确保自身合法权益。
根据我国的消费者权益保护法，消费者在网上购物时若遇到假冒伪劣商品，可向当地消协、行政管理部门或电商平台投诉。对于买卖纠纷，消费者可首先与商家协商，或寻求消费者协会等组织调解；也可向行政部门投诉；如有仲裁协议，可申请仲裁；最后，可向法院提起诉讼。
在淘宝购物遇假货，可要求全额退款。若商家欺诈，可追讨三倍赔偿，最低赔款五百元。此外，可向消保组织投诉、申请第三方仲裁或向法院起诉维权。确保合理理赔，维护消费者权益。请保留证据，及时采取行动，必要时寻求专业法律建议。
遇到淘宝购买仿冒品的情况，维权建议如下：首先，保留所有相关证据；其次，与卖家沟通核实商品真伪；然后，提出“退一赔三”要求；最后，若卖家不履行赔偿责任，可通过淘宝等第三方平台举报投诉。
淘宝店铺遇商标侵权和假货投诉，应：1.掌握投诉详情，核实商品和商标权益问题；2.自查店内商品，确保来源正规，下架侵权商品；3.与投诉方积极沟通，理解诉求，协商解决方案，如退货退款、经济补偿等。务必遵守法律法规，维护店铺声誉。
