遇到银行卡被他人盗用该怎么办

1.发现银行卡被盗用，马上给银行打电话挂失，避免损失更多。
2.去附近ATM机查询或取款，拿到交易凭条，证明卡在自己手上。
3.到公安机关报案，说清被盗用的时间、金额等情况，配合做笔录。
4.和银行协商赔偿，若银行有过错，可要求担责。
协商不成，可起诉索赔。

案情回顾:

小朱发现自己的银行卡被盗用，卡内资金出现异常支出。小朱认为银行没有尽到安全保障义务，应当对被盗刷的款项负责。银行则称已履行相关安全程序，是小朱自身保管不善导致，不应承担赔偿责任。双方就赔偿问题产生争议。

案情分析:

1、小朱在发现银行卡被盗用后，应按正确流程处理。先致电银行挂失银行卡，避免损失扩大；接着到附近ATM机进行查询或取款操作并保留凭条，证明卡未离身；然后向公安机关报案，详细说明被盗用情况并配合做笔录。
2、若银行存在未履行安全保障义务等过错，小朱可要求银行承担相应责任。若双方协商赔偿事宜不成，小朱可通过诉讼途径维护自身合法权益，要求银行赔偿被盗刷的款项及相关损失。