律师解析:
1.查看合同:
装修入住发现材料不符,先看合同,里面通常有材料品牌、规格等约定,不符则
装修公司违约。
2.协商解决:
确定违约后和装修公司协商,要求其担责,如换材料、补差价或
赔偿,协商时保留记录。
3.其他途径:
协商不成,可向消协投诉调解;
有
仲裁条款可
申请仲裁,无则
向法院起诉,
诉讼要备好
证据。
案情回顾:小朱与某装修公司签订装修合同,合同明确约定了装修材料的品牌、规格和型号。装修完成入住后,小朱发现实际使用的材料与合同约定不符。小朱与装修公司协商,要求其承担
违约责任,如更换材料、补偿差价或赔偿,但装修公司拒绝。小朱不知后续如何处理。
案情分析:1、装修公司实际使用材料与合同约定不符,构成违约。小朱可根据合同向其主张违约责任。
2、小朱与装修公司协商时应保留聊天记录、通话录音等。若协商不成,小朱可向
消费者协会投诉,由消协介入调解。
3、若合同中有仲裁条款,小朱可向约定的仲裁机构申请仲裁;若没有,可向装修公司所在地或
合同履行地的人
民法院提
起诉讼,诉讼时要准备好合同、材料样品、付款凭证等证据。
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