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1.在跟借贷公司签订合约之后，对方出现来跑路、消失等的违约行为，是可以要求对方退费的。
2.确定签订的合约中是否存在退费条款和违约行为的详细规定
3.对方确实存在违约行为并且拒绝退费的，建议最好直接起诉来要求借贷公司退费。
行动建议：
1.确认合同无法履行的具体原因是对方违约行为导致的；
2.确定被告所在地的管辖法院，提交起诉状和相对应的证据材料；
3.确认对方存在的具体违约行为是什么；
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