在旅馆办卡后没有使用拒绝退钱要亲自去投诉吗

可以继续上诉。1、在与商家签署合同的时候，仔细查看该合同条款，事后经证实之后跟对方签署的合同内容中确实存在退费条款，影积极联系沟通退款事宜。2、如果对方拒绝沟通协商赔款的情况下，建议通过诉讼来维护自己的合法权益。行动建议：1、在跟法院进行诉讼之前，建议咨询律师需要准备的材料以及了解诉讼流程。2、最好用向法院提供实际性证明，比如说对方拒绝退款的证据证明。3、做好充足准备之后直接去对方所管辖范围之内的法院进行诉讼。

商家办的卡未使用不退费，是否要给违约金，应当根据以下情形进行确定：1、商家和消费者有约定违约金，并且约定商家在未使用的情况下应当退费的，在这种情况下，消费税就可以要求商家给违约金；2、商家和消费者没有约定违约金的，在这种情况下，就只能要求商家进行退费，无法要求商家给付违约金。行动建议：违约金不是法定的，而且一种约定的违约承担方式，双方当事人在合同中有约定违约金的，一方当事人违约后，守约方就可以要求违约方按照合同的约定支付一定数额的违约金，在合同中约定违约金计算方式的，应当先根据计算方式得出违约金的数额，再由违约方按照得出的数额支付违约金。