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快递运输水果损坏怎么赔偿

对于一些水果、海鲜等物品,如果需要通过邮寄的方式从一地运输到另一地的话,此时如果不尽快的运输,就有可能导致物品的腐烂,从而丧失了使用价值,造成相应的损失。这是当事人往往会要求快递公司做出赔偿。那一般快递超时间怎么赔偿呢?请一起通过下文进行了解吧。


一、快递超时间怎么赔偿


《快递服务行业标准》中规定,同城快递服务时限不得超过24小时,国内异地快递不得超过72小时;同城快递延误时限为3日,国内异地快递为7日,国际快件为10日。当快件出现延误时,消费者可以视为快件丢失,要求赔偿,信件丢失按服务费2倍赔偿,包裹原则上按照保价实价赔偿,没有买保价的包裹将按照具体服务资费的5倍进行赔偿。


二、快递丢失的赔偿流程一般需要多久


赔偿流程法律暂无明确规定,主要是看快递公司的处理进度,一般快的话就几天,如果快递公司不赔偿的,当事人需要向人民法院起诉,可能需要几个月。


三、保险公司说只赔偿邮寄费的3倍怎么办?


根据法律规定,快递公司作为格式条款的提供方,对涉及免除或者限制其责任的格式条款,负有对寄件人进行提示和说明的义务。


快递公司如果不能举证证明其尽到了提示和说明义务,就可能要承担格式条款无效的法律后果,对寄件人的货物损失承担全额赔偿责任


根据《消费者权益保护法》有关规定,经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定,或者减轻、免除其损害消费者合法权益应当承担的民事责任,格式合同、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的,其内容无效。


寄快递的时候,实际两地的距离不同,那一般送达的时间也就不一样,而对那种时效性要求比较高的东西,如果不能按时送达则很容易造成损害,那这种情况下快递超时间怎么赔偿呢,按照法律中的规定,此时一般视为快件丢失,要求赔偿,信件丢失按服务费2倍赔偿,包裹原则上按照保价实价赔偿,没有买保价的包裹将按照具体服务资费的5倍进行赔偿。要是你在这方面还有不清楚的地方,可以直接来电咨询我们的专业律师,在律师指导下处理才能更好的维护自身利益。






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最新修订:2024-03-01
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