根据我国
仲裁法规定，商家办卡不退费
申请仲裁时，应当提交与
经济纠纷案件相关性的
证据材料，通常有以下几种：
（1）仲裁当事人是自然人的，应该提供自然人的自然情况的证明文件，通常是户口或是居民身份证或护照，工作单位和住所地证明文件；
（2）仲裁当事人是法人或其他组织的，应提供法人或其他组织的设立注册证明，法定代表人或负责人身份证明、法人或其他组织的营业执照。
（3）有委托代理人的，提交授权委托书一份、律师函、律师证。
（4）当事人名称发生变更的，需提供名称变更证明。
仲裁协议及合同订立、变更和解除的证据
主要是仲裁协议、合同书及其附件，以及与本案有关的票据、信函等其他证明材料、鉴证证明，公证文书等。
支持其仲裁请求的证明文件
一类是发生违约或造成经济损失的、侵权事实和损害后果的证明材料及文件，另一类是请求的法律法规。
其他与案件有关的证明材料
根据案件的性质提供与案件密切相关的证据：如质量检验报告、化验证明、鉴定结论等证据材料。
行动建议：
你提供证据材料还应注意以下几点：
（1）当事人提供的证据是用来证明案件事实的。
（2）提供的证据材料要编号，注明证据表明的事实，证据的来源。证据来源是复印的，还应注明证据材料的原件在何处，复印人要加盖印章。提供证人证言的，还应提供证人的住所。提供证人的，还应注明证人的姓名、住所，证人与本案的利害关系等。
（3）在证据可能灭失或者以后难以取证的情况下，当事人可以申请证据保全。
（4）仲裁申请书及证据目录、证据材料（简易程序一式三份，普通程序一式五份），仲裁申请书需原件，证据材料为复印件。
