若保险公司未能履行理赔责任，您有权选择前往保险公司及中国银行保险监督管理委员会进行投诉，亦可直接向当地法院提
起诉讼。在任何
保险合同中，有关于赔付款项或支付保险金额的期限安排的条款，保险公司依法应依照约定履行相应的
赔偿资金支付或给付义务。若保险公司未能及时履行该义务，除了承担支付保险金的责任外，还应对受害者或受益人因该行为产生的
经济损失予以赔偿。
同时，任何组织或个人皆不得以任何形式非法干扰保险公司履行赔偿或给予保险金额的
债务，亦不得随意限制
被保险人或受益人获取保险金的合法权益。关于保险公司的理赔程序，其主要流程包括以下几个方面：
首先，当投保人提出理赔请求时，保险公司将指派专门人员前往事发现场进行实地核查；
其次，保险公司需对投保人提供的相关材料进行严格审查，以确定理赔义务的合理性；
再次，保险公司将对事故责任方进行明确认定；
最后，保险公司将依据实际情况决定理赔是否生效，若理赔得以批准，通常情况下，赔款将会在10个工作日内到达指定账户，如若无效，保险公司会通知投保人具体原因。
《
保险法》第二十三条
保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后，应当及时作出核定;情形复杂的，应当在三十日内作出核定，但合同另有约定的除外。
保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人;对属于保险责任的，在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内，履行赔偿或者给付保险金义务。保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的，保险人应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。
