在微商买东西不发货不退款怎么办

如遇在微商处购买商品却遭遇延迟发货且未收到退款的情况，可尝试采取以下措施进行处理：
首先，您应与相关的经营者进行友好的沟通与协商，以期能够达成双方都满意的和解方案；
其次，若无法与经营者自行解决问题，您有权寻求消费者协会或其他依法设立并得到有效监管的调解组织的协助，共同促成纠纷的和平化解；
再次，如前述道路皆行不通，您还可向具有监督管理权限的政府职能部门投诉反映此事，以此来维护自身合法权益；
当然，依据与经营者所签署的协议中所约定的仲裁条款，您也有权利将争议提交至相应的仲裁机构进行裁决；
最后，如果以上所有途径均未能解决问题，您还有权向当地人民法院提起诉讼，通过法律手段来维护自己的合法权益。
《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。