(1)有关飞机的起飞的延误时间,是从该航班的原来订的起飞的时间起算到飞机实际的起飞时间。
(2)有关飞机的降落的延误时间,是从该航班的原来订的到达时间开始算到飞机实际的到达时间。
如果机坪延误时间超过了两个小时的,那么承运方是有责任为旅客提供食宿服务的。
实际中在关舱门之后,旅客还经常会遇到如被告知流量控制等原因,导致飞机不能准时起飞的情况,而遇到这样的情况,往往需要等上一段时间,旅客在飞机中的这段时间由于种种原因常常是会很难受的,那种感觉很不好,在这样的等待中,多会使得旅客心情变得很糟糕。
遇到这样的情况的,如果说航空公司不能按要求、按规定对上述情况的出现做出有效处置的,如不能为旅客提供服务的,那么民航地区管理局将对其进行处理,责令其改正,并罚款两到十万元。
最新修订:2024-02-22
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