消费者协会投诉受理范围是:
一、消费者对购买的生活消费品的质量、价格、安全、卫生计量等方面的投诉;
二、消费者对于服务质量服务质量及其价格等方面的投诉。向消费者协会投诉的三种方式:
1、网上直接投诉。
2、直接向消费者权益保护委员会来投诉。
3、打电话12315,全国热线,24小时服务,早上9点到晚上9点人工服务,晚上9点到第二天早上9点录音投诉的。
《中华人民共和国消费者权益保护法》第七条【安全保障权】消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。
消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。