(一)确认合同解除情况:明确合同是否已合法解除,收集合同解除的相关证据,如通知函、聊天记录等。
(二)要求退款及赔偿:与违约方沟通,要求其返还已支付款项,并主张赔偿因违约造成的损失,如利息损失。若合同约定了违约金,可按约定要求支付。
(三)选择解决途径:若违约方拒绝承担责任,可先尝试协商或调解;若无法解决,可根据合同约定选择仲裁或向法院提起诉讼。
法律依据:
《中华人民共和国民法典》第五百六十六条规定,合同解除后,尚未履行的,终止履行;已经履行的,根据履行情况和合同性质,当事人可以请求恢复原状或者采取其他补救措施,并有权请求赔偿损失。合同因违约解除的,解除权人可以请求违约方承担违约责任,但是当事人另有约定的除外。