医生的告知义务和患者的知情权

结论： 医疗机构有保管和提供病历资料的义务，患者有权查阅、复制部分病历资料，在鉴定或诉讼中医疗机构要提交完整病历，否则承担不利后果，患者也可提供自有病历维权。 法律解析： 依据相关法律规定，医疗机构保管病历资料是其基本义务。患者对自身的门诊病历、住院志等资料有查阅和复制的权利。在医疗事故技术鉴定或医疗纠纷诉讼场景中，医疗机构提交完整病历资料，如死亡病例讨论记录等，是为了证明自身医疗行为符合规范且合理。若医疗机构无正当理由不提供真实病历，致使医疗事故责任难以认定，就需承担相应不利后果。同时，患者也可拿出自己持有的病历材料来辅助维护自身权益。如果在医疗过程中遇到病历资料相关的问题，可向专业法律人士咨询，以更好地维护自身合法权益。

（一）明确责任主体：若医院在收治过程中存在诊断失误、未尽合理诊疗义务等过错，医院为责任主体，需承担赔偿责任。 （二）确定赔偿范围：包括医疗费、护理费、误工费等直接损失，若造成精神损害，可主张精神损害抚慰金。 （三）收集证据维权：收集病历、诊断证明、住院记录、证人证言等证据，证明被错误收治的事实及损害后果。先与医院协商赔偿，协商不成可向卫生行政部门投诉、申请医疗事故鉴定，或直接向法院提起民事诉讼。 法律依据： 《中华人民共和国民法典》第一千二百一十八条规定，患者在诊疗活动中受到损害，医疗机构或者其医务人员有过错的，由医疗机构承担赔偿责任。

结论：发生医疗事故后，可通过协商解决、申请卫生行政部门处理或向法院起诉三种途径处理，同时需及时固定病历等关键证据。 法律解析： 发生医疗事故后，当事人可选择以下途径处理。一是与医疗机构协商解决，双方就事故原因责任及赔偿等事项沟通一致后签订协议书，此方式高效且尊重双方意愿。二是申请卫生行政部门处理，当事人需提交书面申请，卫生行政部门会组织调查判定是否属于医疗事故并依法处理，确保处理过程的规范性。三是向人民法院提起诉讼，当事人需收集相关证据撰写起诉状，向有管辖权的法院起诉，由法院依法审理判决，这是具有强制力的维权方式。处理过程中需及时封存和复印病历等资料，这些资料是认定事故责任的重要依据。若在医疗事故处理中遇到问题，可咨询专业法律人士，获取具体的流程指导和证据收集建议，以更好维护自身合法权益。

法律分析： （1）与医院协商是理赔的首要途径，在协商过程中，明确烫伤的原因和责任归属是关键，同时提出合理的赔偿要求，涵盖医疗费、误工费、护理费等费用。保留病历、缴费凭证、沟通记录等证据，能为后续可能的维权提供有力支持。 （2）协商不成时，向医院的医调委或当地卫生健康主管部门投诉，借助第三方的力量介入调解，有助于更公平、公正地解决纠纷。 （3）医疗事故技术鉴定能确定是否构成医疗事故及事故等级，若构成医疗事故，可依据鉴定结果要求赔偿，使赔偿更具专业性和权威性。 （4）若其他途径均无法解决，向人民法院提起诉讼是最后的保障。起诉时准备好起诉状和证据材料，由法院依法审理判决，以维护自身合法权益。 提醒： 理赔过程中证据至关重要，务必妥善保存。不同案件情况有别，建议咨询进一步分析解决方案。

结论： 医疗事故纠纷诉讼时效为三年，自权利人知道或应当知道权利受损害及义务人之日起算，最长不超二十年，特殊情况法院可依申请延长。 法律解析： 依据相关法律规定，医疗事故纠纷中，诉讼时效的起算以权利人“知道或应当知道”权利受损害及义务人来确定。“知道或应当知道”明确为患者知悉自身权益受损事实和致害主体。像患者经诊断确定身体损害与医院诊疗过错有关时，就从确诊该关联时开始计算诉讼时效；若当时没发现损害，后续才明确与之前医疗行为有关，就从发现时起算。但为了维护法律关系的稳定，自权利受到损害之日起超过二十年的，法院通常不予保护，不过特殊情况法院会根据权利人申请决定是否延长。如果您遇到医疗事故纠纷方面的问题，对诉讼时效把握不准或者有其他法律疑问，建议及时向专业法律人士咨询。

法律分析： （1）医务人员在医疗事故中若存在违反诊疗规范等过错行为，会面临行政和刑事两类责任。行政责任包括警告、暂停执业活动甚至吊销执业证书；若构成医疗事故罪，会被处三年以下有期徒刑或拘役。 （2）患者自身若有隐瞒病情等过错行为，导致损害后果扩大，需自行承担部分责任。 （3）民事赔偿根据医疗事故等级、医疗过失行为责任程度等确定。通常医疗机构承担主要赔偿责任，不过患者自身有过错时，医疗机构赔偿责任会相应减轻。 提醒： 医疗事故责任划分复杂，不同情况对应责任不同。患者和医务人员遇到相关问题，建议咨询专业人士进一步分析。

（一）就医者要及时收集各类费用票据，如医疗费用发票、交通费票据等，作为赔偿依据。 （二）准确记录误工时间，提供收入证明，以便确定误工费。 （三）对于护理人员，有收入的提供收入证明，无收入的了解当地护工劳务报酬标准。 （四）保存好与非法行医相关的病历、诊断证明等证据，以明确损害后果和因果关系。 法律依据： 《中华人民共和国民法典》第一千一百七十九条规定，侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿辅助器具费和残疾赔偿金；造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。

结论： 医院内人摔死责任需依具体情形判断，可能由医院、死者自身或第三人承担。 法律解析： 依据民法典，宾馆、商场等经营场所、公共场所的经营者、管理者有安全保障义务。若医院因地面湿滑、通道有障碍物等未尽此义务致他人损害，应承担侵权责任。若因死者自身疾病突发、疏忽大意等个人原因摔倒致死，医院通常无责；但发现后未及时合理救治，存在过错则需担责。若因第三人行为致死者摔倒死亡，由第三人担责；医院有过错，在过错范围内承担补充责任。若遇到此类复杂的责任认定问题，建议向专业法律人士咨询，以获取准确的法律建议和解决方案。

结论： 医疗事故可以进行两次鉴定，对首次鉴定结论不服可申请再次鉴定。 法律解析： 依据规定，首次医疗事故技术鉴定由设区的市级地方医学会和省、自治区、直辖市直接管辖的县（市）地方医学会负责组织。若当事人对首次鉴定结论不服，可在收到首次鉴定结论之日起15日内向医疗机构所在地卫生行政部门提出再次鉴定申请，再次鉴定由省、自治区、直辖市地方医学会组织。再次鉴定的设置能为当事人提供进一步的救济途径，保障其合法权益，让鉴定结果更客观公正，避免一次鉴定可能存在的误差或不全面影响最终结论。如果在医疗事故鉴定方面有任何疑问，欢迎向专业法律人士咨询，以更好地维护自身权益。

整形遇医疗事故，按以下步骤处理： 1.收集保留证据，像病历、缴费凭证、术前术后照片等，这是维权的基础。 2.和医疗机构协商，可要求复印、封存病历资料，提出赔偿诉求。 3.协商不成，可向卫生健康主管部门申请处理，其会调查判定。 4.也可直接起诉，需做医疗损害鉴定明确责任和赔偿额，双方可委托鉴定机构。经鉴定属医疗事故，机构要承担赔偿，如医疗费、误工费等。

建议你优先通过卫健委（12345转接） 和市场监管局（12315） 投诉。卫健委能处理医疗资质和病历等核心问题，市监局则负责消费退款纠纷。

结论： 医疗事故发生后可通过协商、行政调解、诉讼三种途径解决，处理时要及时收集保存证据，确定事故等级和责任程度，涉及鉴定可委托有资质机构。 法律解析： 依据《医疗纠纷预防和处理条例》，医疗事故发生后，协商解决体现了医患双方的意思自治，达成一致签订协议书具有法律效力。行政调解由卫生健康行政部门主导，遵循自愿、合法原则，能为双方提供专业的调解平台。若协商和调解都无法解决问题，当事人有权向法院提起民事诉讼，通过司法途径维护自身权益。在整个处理过程中，及时收集保存病历资料、诊断证明等证据，能为后续的处理提供有力支撑。准确确定医疗事故等级和责任程度，是合理确定赔偿数额的关键。若需医疗鉴定，委托医学会等有资质的鉴定机构，可保证鉴定结果的科学性和公正性。如果您在医疗事故处理方面遇到任何问题，建议向专业法律人士咨询，获取专业的法律建议和帮助。