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旅游纠纷包括哪些 怎么处理旅游纠纷

旅游纠纷包括哪些 怎么处理旅游纠纷
我们每个人都是消费者,都会购物买东西,但我们在购买的商品的时候,总会买到劣质产品,特别是现在网购非常火爆,买到劣质产品后却不能退还,使得我们的消费权益受到侵犯。关于消费纠纷时现在来说比较常见的一种纠纷,当消费的权益受到商家的侵权的时候,消费者要维护自己的权益不受损失,就需要和商家打消费纠纷的官司。
2024-02-21 14:44:11 已帮助1607人

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旅游纠纷包括哪些 怎么处理旅游纠纷
旅游纠纷有下列这些种类:
1.游客与景点工作人员发生正面冲突。
2.游客在旅游景点受到意外伤害。
3.旅行社偷工减料,提供的服务与承诺不符。
4.在景点出售假冒伪劣商品。
有下列解决方式:
1.与旅游经营者协商和解。
2.请求消费者协会调解。
3.向有关行政部门申诉
4.根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。
5.向人民法院提起诉讼
【法律依据】
《旅游法》第92条,旅游者与旅游经营者发生纠纷,可以通过下列途径解决:
(一)双方协商;
(二)向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解;
(三)根据与旅游经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(四)向人民法院提起诉讼。
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