(一)协商解决
协商就是
承揽合同的双方
当事人，在
合同纠纷发生后，通过相互协商，达成协议，确立
纠纷解决的方法、步骤及各自承担的
民事责任，最终解决合同纠纷。由于承揽合同的签订，是双方当事人协商的结果，因而，
纠纷发生后，双方当事人彼此谅解，通过互相协商解决纠纷是可行的，它也是我国解决合同纠纷的最主要、最常见的方法。协商解决
承揽合同纠纷，可以节省时间，尽快解决纠纷还可以节省大量的
仲裁或
诉讼费用及仲裁或
诉讼所耗费的人力并可以避免长时间诉讼或仲裁造成的
经济损失。
采用协商方式解决纠纷要坚持原则性与灵活性相结合的原则。双方协商的基础是国家一系列有关法律、
法规其前提是双方的平等、自愿。在此条件下，双方本着实事求是、互相谅解的态度，达到求大同存小异，使分歧顺利得到解决。
争议双方在协商不能达到意见统一时，可以向合同管理机关申请调解，或者依据合同中的仲裁条款或事后达成的仲裁协议向仲裁机构
申请仲裁，也可以直接向人民
法院起诉。
(二)调解解决
调解，就是通过说服教育，使承揽合同的当事人双方通过互谅互让，使争议得到圆满解决的办法，是通过
合同当事人以外的第三人的行为实现的。广义的调解包括
人民调解、行政调解、
仲裁调解和司法调解等。狭义的调解仅指行政调解，即当事人上级主管部门的调解。
