(一)若因侵权意外身故,家属应及时收集与侵权相关的证据,如事故现场照片、监控视频、医疗记录等,与侵权人协商赔偿事宜。若协商不成,可向法院提起诉讼要求赔偿。
(二)工作中意外身故,家属应在规定时间内协助单位或自行向劳动保障行政部门提出工伤认定申请,准备好劳动关系证明、事故证明等材料,以顺利享受工伤保险待遇。
(三)购买商业保险的,家属要及时向保险公司报案,按照保险公司要求提供理赔所需材料,如保险合同、死亡证明等,以便顺利获得身故保险金。
法律依据:
《中华人民共和国民法典》第一千一百七十九条规定,侵害他人造成人身损害的,应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用,以及因误工减少的收入。造成残疾的,还应当赔偿辅助器具费和残疾赔偿金;造成死亡的,还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。