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物业管理纠纷纠纷案件怎么处理

第一:物业纠纷案件,这个范围简直是太广泛了,上到打架斗殴,下到邻里琐事,有业主和物业的纠纷,也有业主和业主的纠纷;物业几乎每天都有物业纠纷案件,每天都要去处理;

第二:遇到物业纠纷案件,首先应该安抚矛盾双方,不要让矛盾升级;

第三:了解事情经过,合理处置;

了解事情经过后,能协调处理的协调处理,不在物业协调处理范围内的,做好解释;应该报国家政府行政主管部门协调处理的,报国家政府行政主管部门处理;

第四:处理完后,要有后续的及时跟进和回防;

第五:针对纠纷事件做好经验总结;同时某些事件也可以避免再次发生;

第六:当然,以上说的一般事件的处理过程;

如果发生了刑事治安案件等,那么就直接拨打110啦

最新修订:2024-03-04
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