法律分析:
(1)保留证据是处理此类问题的基础。通过拍照、录像等方式记录漏水情况和损失范围程度,以及保留聊天记录、通话录音等沟通证据,能为后续维权提供有力支撑,证明漏水事实和双方沟通情况。
(2)与装修公司协商是解决问题的优先选择。明确漏水原因和责任归属,要求其承担修复和赔偿责任,达成一致后签订书面协议,可保障双方权益,避免后续纠纷。
(3)协商不成时,向相关部门投诉是一种有效途径。消费者协会、装修行业协会等可进行调解,促使双方达成解决方案。
(4)根据装修合同申请仲裁或向法院起诉是最后的法律手段。若装修公司违约,可要求其承担违约责任并赔偿经济损失。
提醒:
保留证据时要确保其真实性和完整性。不同案情处理方式有别,建议咨询进一步分析。