消费者一般是怎么样来投诉的？前几天的时候我在网上那边买了一些商品，然后买回来之后我才发现原来我自己被骗了，解决消费争议的途径有哪？

消费投诉：根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：一是与经营者协商解决；二是请求消费者协会调解；三是向有关行政部门申诉；四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；五是向人民法院提起诉讼。