我买的空气净化器,使用不到五天,就出功能性问题,我要求退货,但是卖家以我已经使用为由不给退,销售者对消费者提出的退货的要求无理拒绝的,要怎么办?

内蒙古 - 鄂尔多斯 消费权益
1位律师回复

山南维权顾问

地区:内蒙古 - 鄂尔多斯

销售者、修理者、生产者未按本规定承担三包责任的,消费者可以向产品质量监督部门申诉机构或者工商行政管理部门消费者申诉举报中心申诉,由产品质量监督部门或者工商行政管理部门责令其改正。销售者、修理者、生产者对消费者提出的修理、更换、退货的要求故意拖延或者无理拒绝的,由工商行政管理部门、产品质量监督部门、信息产业部电信管理机构依据有关法律法规的规定予以处罚,并向社会公布。

2021-03-09 19:34:58 回复
查看更多
其他人都在看:
鄂尔多斯律师 损害赔偿律师 北京损害赔偿律师 更多律师>

想获取更多损害赔偿资讯

微信扫一扫