本来说这个牛肉是国外空运过来的,我买了大概3000块钱,结果到位之后我朋友一查才发现不是国外空运的,所以他们是属于欺诈消费者,遇到这种情况该怎么处理呢?

香港 - 新界 刑事犯罪辩护
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案解先锋团

地区:香港 - 新界

欺诈消费者的行为,是指经营者在提供商品或者服务中,采取虚假或者其他不正当手段欺骗、误导消费者,使消费者的合法权益受到损害,依照《法》和《欺诈消费者行为处罚办法》应当受到处罚并承担责任的行为。根据《欺诈消费者行为处罚办法》第六条规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。

2021-02-19 09:38:54 回复
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