我在北京市通州区某商场购买了一件羊毛大衣，回家后却发现该衣服的原料的实际成分与产品合格证上标明的成分并不相同，我认为商场构成了消费欺诈，要求退货经营者无理拒绝的，是否应该承担民事赔偿责任？

您好，产品质量问题可以退货根据《法》第40条规定，经营者对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量等要求，故意拖延或无理拒绝的，应承担民事责任。这里所说的故意拖延或无理拒绝是指经营者明知自已负有退货等义务却不及时履行或没在充足理由拒绝履行该义务，致使消费者合法权益难以实现的行为。经营者对消费者的正当退货要求故意拖延或无理拒绝的，是一种侵犯消费者合法权益的行为，消费者可以通过请求消费者协会调解，提请仲裁机关仲裁。向人民法院提起诉讼等方式解决纠纷，要求经营者承担民事责任。